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最近在某社交平台上看到记者正常采访新能源汽车用户，该用户反映：”有的充电站离公司很近，所以经常去充电，但由于故障充电桩慢慢的变多，充电越来越来难”。甚至有用户反映：“有些滴滴司机大老远跑过来，结果根本充不上电”，近半数的故障充电桩让充电变得困难。
部分品牌的充电桩由于比较早投入到正常的使用中，充电桩已经陆续出现老化，充电桩的电子元件和模块遭到损坏，年久失修，导致充电速度越来越慢，随着维修成本的增加，后期维修没跟上，就导致损坏的情况越来越多。
有不少品牌的充电桩，都会遇到故障率高，维修成本高，投诉反应艰难等问题，因此，新能源用户选择靠谱的充电APP，本质上是在选择靠谱的充电服务商。
在中国充电桩网发布的2021年终充电App数据报告中，万城万充App位列2021年度十大活跃用户充电App平台-运营商前四从海量运营商中脱颖而出，体现出万城万充高水平的精细化运营管理。
万城万充APP累计充电量已经突破了5亿+，使用万城万充app充电，有哪些益处呢？
针对用户“找桩难、充电难”的问题，万城万充在App上推出了“充电地图”、“电站搜索”等功能，帮助用户更迅速地找到附近空闲充电桩进行充电。用户只要“摇一摇”，App即可智能推荐附近充电站，提高用户找桩效率。
万城万充充电桩的一大特点，就是故障率较低至5‰，以超低的故障率领先于行业水平，运维成本明显低于行业中等水准，对产品质量把控十分严格，使用万城万充的APP充电，不会常常会出现各种故障，充电过程很省心。
万城万充充电桩以大功率快充桩为主，99%都是直流快充桩，40min就能完成运营车辆的充电需求，万城万充充电App还增加了“即插即充”功能，提升用户充电便利性，同时大幅度缩短用户的充电时间。
万城万充有24小时的人工客服在线小时智能监控，运营效率居全国前3名，能够实时掌握设备运营情况，设备出现问题第一时间解决，用户无需担心去到现场，却发现充不了电的情况。
在万城万充的自营站场中，充电站有配套的站场休息室、餐饮、洗车服务等，使用户得到满足的不一样的需求，充电不无聊。
万城万充3.5kW-720kW全功率段充电桩，能够完全满足电动汽车用户的不同充电需求、提升充电体验，使用万城万充APP充电，安全又方便。
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